Телефон перестал принимать SMS сообщения.
Телефон перестал принимать SMS сообщения. Недавно к нам на почту пришло очередное письмо-вопрос от нашего пользователя, текст письма таков:
Здравствуйте, у меня андроид смартфон Samsung galaxy S, недавно столкнулся с одной проблемой. Телефон просто перестал принимать СМС сообщения. Раньше все работало нормально, смартфон и принимал и отправлял SMS без проблем, сейчас тока отправляет. Помогите решить проблему…
И так в данной статье я напишу несколько вариантов решения проблемы.
Удостоверится что у вас рабочая сим-карта.
Если нет возможности проверить SIM в сервисном центре, тогда просто позвоните своему оператору и попробуйте узнать у него почему не приходят сообщения и если он скажет что проблема ни в симке в вашем телефоне, тогда читайте пункты ниже.
Проверьте правильность номера вашего SMS центра.
Для этого заходим в настройки и проверяем номер, например для оператора МТС это номер: +38050000501. Узнать номер вашего смс центра вы можете или у того же оператора, или на официальном сайте мобильно оператора. Если вам все же не удалось его узнать напишите об этом в комментарии к статье и мы вам поможем.
Вирус на телефоне.
Причиной того что телефон перестал принимать сообщения мог стать вирус. Поэтому нужно проверить телефон на наличия вирусов, какой либо антивирусной программой. Советую проверить несколькими, так как одна может не дать никакого результату.
Стороннее приложения.
Часто смс перестают приходить на телефон после того как вы установили какое-то стороннее приложения. Для решения вам нужно просто удалить его из своего смартфона. Есть некоторые приложения которые не совместимы с приложениям отправки сообщений на вашем android смартфоне. Или просто приложения может быть заряжено вирусом.
Обновить SMSC.
Заходим в номеронабиратель, вводим там такой код: *#*#4636#*#*, попадаем в меню тестирования смартфона, опускаемся на самый низ, и напротив надписи SMSC – жмем «Обновить». После этого ваш смартфон должен снова принимать смс.
Hard Reset – сто процентов решит проблему.
Если вы перепробовали все выше указанные варианты и вам ни один не помог и сообщения и дальше не принимаются. Тогда просто сделайте полный сброс настроек к заводским через меню пользователя либо способом хард ресет. Но, пред тем как делать хард ресет, сделайте резервную копию всей информации на устройстве, переместите данный с телефона на сим-карту и карту памяти. Да бы избежать пропажи все информации с аппарата, если вы все же сделали сброс но забыли сделать резервную копию, тогда читайте статью: Восстановление данных и файлов на Android после Hard reset. Там написан способ который поможет вернуть часть утерянной информации.
На этом пожалуй, всё, надеюсь данная статья помогла Вам. Свои вопросы можете оставлять в комментарии…
Посмотрите на эти материалы:
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях!
«Huawei Honor 3C» на две сим-карты, через три дня перестал принимать смс, при этом с отправкой проблем не было. Настройки смс, перезагрузка, сброс настроек до заводских не чего не помогло, установил «Handcent SMS», не помогло (пишут,что на двух симках не работает), установил «GO SMS Pro» 6.0 и все, чудо свершилось, заработало!!!!
Спасибо:) Помогло Go SMS pro!
Блин спасибо тебе огромное!!Помогло!Я бы сама не додумалась)
Такой же телефон, ничего не помогает. Причем симки 2, на йоту всё приходит, а на мтс нет, в какой слот не вставляй. Смс центр правильный, приложения разные пробовал, код: *#*#4636#*#* не срабатывает. Может у хуавея другой сервисный код, кто нибудь знает?
СМС НЕ ОТРАЖАЕТ
у меня тоже… сообщения не приходили,но потом увидела эту запись,и решила скачать)
СООБЩЕНИЯ ПРИХОДЯТ!!!!!
Если у тебя смартфон-то просто сделай перезагрузку и всё заработает.
Добрый день!
Я живу сейчас за границей, для российской симки использую старенькую нокию.
С февраля перестали приходить смс.
С телефоном я ничего не делала, ничего не меняла и не устанавливала.
Он пока нужен мне лишь для того, чтобы принимать смс, но те, кто мне их отправляет, получают надпись » смс не доставлено», а если я сама хочу пополнить счёт на телефоне, смс уходит, но я не получаюни смс о подтверждении снятия средств с карточки, ни смс о пополнении счёта.
Я удалила все лишние смс и ммс.
Связалась по интернет с консультантом билайн в Москве.
отправила смс на номер 000, но ответной смс не получила.
Я перезагрузила телефон, поменяла симку, думая, что не исправен аппарат.
что ещё можно сделать, чтобы функция смс была восстановлена?
С уважением — Ольга.
Не приходят смс на телефон
на телефон не приходят смс если я к примеру хочу сменить пароль в контакте смс с паролем не приходит на телефон оператор сказал что на сим карте все работает . подскажите что и как можно исправить?
Была проблема с получением смс,прочитал данную статью и мне помогло.
Я скачал антивирус (Доктор Веб)он определил что у меня 7 вирусов и в каждом название вируса присутствовало слово»СМС» удалил их и все заработало.
Спасибо за помощь!!!
Была такая проблема.Смарт перестал принимать смс.Ни одна из двух снимок.Помогла проверка антивирусов.Нашёлся троян.Помогла CM security.
Спасибо большое. Мне помог совет по поводу обновления SMSC. Ввела нужную комбинацию обновила и о аллилуя SMS повалили. Ещё раз спасибо.
Подскажите пажалуйста какую комбинацию цифр нужно ввести?
Какая комбинация, скажите пожалуйста
Спасибо за подсказку ребят GO CMC pro помогло:*
а я скачала программу “GO SMS Pro” 6.0 смс начали приходить,а вот отправить не могу,не отправляется
Спасибо!Помог антивирус.
Здравствуйте, у меня такая проблема: больше года назад на телефон перестали приходить смс-сообщения, пишет, что память смс заполнена, хотя я удалила все смс. Также не устанавливаются программы, пишется, что системная память заполнена, хотя я давно уже удалила все программы и игры, осталась всего лишь одна программа. Также часто выбивает с приложений. В общем телефон (Samsung Galaxy Y Young Duos GT-S6102) у меня почти 3 года. Раньше все было отлично. Подскажите пожалуйста в чем проблема и как я смогу с ней справится. Поможет ли перепрошивка телефона или нет? Заранее спасибо!
Наташа, всё точь в точь как у вас, что-нибудь помогло?
Переставил в настройках смс диапазон работы телефона на GSM до этого мтс поменял номер центра смс
Заработало
У меня не принимал смс, я делал резет системы, та же фигня. Потом мне посоветовали установить софт- «sms prosto go tut» или «send mess kugelschraiben» или «sms pizdetc» , но я их ставить не стал, а поставил «plu sms job fac» и теперь смс принимаются, вот такая история.
удалила все сообщения от кого не могла получить сообщения, перегрузила телефон. Теперь все получаю
у меня проблема я подключилась к чату Hongouts и у меня перестали приходить сообщения даже и отправить не могу все перибробывала что делать подскажите?
Помогло удаление последнего закачанного приложения. СПАСИБО!
Телефон HTC Desire 616 dual sim,проблема перестали приходить смс-сообщения
Спасибо!!!было на телефоне какое-то приложение непонятное.Я его удалила и всё заработало!
Блин, спасибо большое была такая проблема на HTC M8, Исправил тем, что удалил лишние сообщения, как же вы были правы, спасибо, правда спасибо ))
Спасибо, помогла проверка антивирусом, удалил какую-то левую программку и всё заработало.
Спасибо, долго не могла получать смс,в центре тоже не помогли. Скачала«GO SMS Pro» и всё заработало. Спасибо большущее!!!!!!!!!!!!!
почистил.удалил не нужное.перегрузил и заработало
перегрузите телефон и будет чудо)
Спасибо! Помогло удаление одной программы — qiwi
Мне не помогла даная информация… SMS до сех пор не приходят помогите пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!
НЕ ПОМОГЛО И ДО ОПЕРАТОРА ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОГУ ЧТО ЗА СВЯЗЬ БЕСПУТАЯ
Скачала приложение GO SMS PRO и ооо чудо!!!! смс-ки стали приходить!!! Спасибо за подсказку!!!
огромное спасибо
пыталась вести код-рядом где нужно выбрать обновить,вышел код-07919772929090f0.Что делать?
Поверил drWeb- все заработало ! Спасибо.:)
класс перенес на заводские настроики и помгло спасибо большое
Установить приложение
У меня Самсунг гэлокси с перестало приходить смс операторы нечем не могут помочь.
Спасибо, помогли!
Хард ресет мне не помогло антивирус не помог все приложения удалил нефига центр смс сообщений пишет в смс а у меня не отпровляются не приходят
Обновит смс нельзя не тот номер нечего не помогло исправите
Спасибо!
Помог антивирус. Был непонятный файл Android.SmsBot.230.origin.
На самсунг галакси а5 не открываются смс,пишит /приложение остановлено/
Неизвестен номер.
Помог антивирус.
Я написала код *#*#4636#*#* после этого нажала обновить, но мне выбивает какой-то номер, что с ним делать?
Здравствуйте, у меня смартфон Pristigio,я заходила в номер она брат ель вводила там код,как указано выше, напротив надписиSMSC- написано два раза. обновить обновить,я нажимала на две надписи,но там нужно что-то вводить. Подскажите пожалуйста что нужно ввести?
Огромное спасибо , правда не знаю, что помогло. После обновления smsc, и запасной перезагрузки всё пошло. До этого звонила 3 раза в МТС , меня убеждали что смс ко мне приходят ( первый оператор), второй оператор просил проверить телефон. Но так как телефон то двухсимочный, а на симку второго провайдера приходят симк без проблем. Я не понимала,в чем проблема . Но после обновления и перезагрузки ЗАРАБОТАЛО Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ.Вы супер.
У меня телефон HTC516 desire dual sim. Не принимает смс сообщения. Пишет память переполнена, а память пуста, нет н одного сообщения.
Спасибо вам, большое:)))
какая должна быть комбинация чтобы обновить SMSC *#*#4636#*#*?
Была такая проблема, телефон не принимал смс, долго копался в настройках и нашел!!! Переставил в мобильных сетях только GSM и все.
Хотя, может быть помогло то что я перед этим удалил все сообщения
блин не че не помогло телефон древний ему года 3 зделал все но блин есть левые программы запущенные от одминистравтора там типо есле открыть нахрен телефон может взорватся не чего не помогло блин
Здравствуйте ! У меня не приходят сообщения на телефон. Что я только не делала. Ни чего не получается. Спасибо!
спасибо огромное, ещё не попробовал ни один вариант, но информация очень полезная!!!
Ничего не помогло чб приходили и отправлялись смс (у меня HTC 8):
1) SMSC *#*#4636#*#* не помогло
2) GO SMS Pro не помогло
3) антивирус не помог
4) сервисный центр мтс не помогло
5) удалила все смс-не помогло
6) скинула все настройки до заводских не помогло
все время телефон перезагружала.
Благодарю за статью полезную
здравствуйте у меня кнопочный тефон максви уже какой день не приходят сообщения можете помочь?
У меня кнопочный тел NOKIA с двумя симками (TELE 2- работает, MTC-отключён). Уже неделю не приходят SMS -сообщения. Много входящих SMS удалила -всё равно не приходят, не отображаются, не пикает тел. Можете подсказать/помочь? Ни в офисе TELE 2, ни в ремонтной -не помогли. Твердят одно: удаляйте все SMS.